蘇州快餐配送行業(yè)后端是如何供應(yīng)鏈管理?傳統(tǒng)蘇州快餐配送行業(yè)沒有精細化、標(biāo)準(zhǔn)化管理原材料的習(xí)慣,舉一個小小的例子,中餐在烹飪的時候用鹽量經(jīng)常是使用“鹽少許”。蘇州快餐配送行業(yè)中的物料管理則更加精確,用鹽量往往可以精確到幾克。正是由于這種精細化、標(biāo)準(zhǔn)化的成本管理模式,蘇州快餐配送行業(yè)業(yè)的供應(yīng)鏈可以做大做強,如美國的供應(yīng)鏈產(chǎn)業(yè)巨頭Sysco公司年營業(yè)近500億美元,占據(jù)美國供應(yīng)鏈?zhǔn)袌黾s20%的份額另外,中國蘇州快餐配送行業(yè)供應(yīng)鏈落后的原因也在于其產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)還很傳統(tǒng),數(shù)字信息化程度很低。
由于上游農(nóng)產(chǎn)品快餐配送和下游蘇州快餐配送行業(yè)商家的信息不對稱,市場不能夠完整地發(fā)揮其對資源的優(yōu)化配置作用,但是互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)技術(shù)的引入,正在改變著供應(yīng)鏈產(chǎn)業(yè)。對于消費者來說,從線上線下點餐系統(tǒng)到移動支付平臺,蘇州快餐配送行業(yè)需求側(cè)的數(shù)字化已經(jīng)完成,而商家供給側(cè)的數(shù)字化之路還很漫長。在快餐SaaS系統(tǒng)的普及率只有10%的背景下,供應(yīng)鏈的數(shù)字化程度可想而知會更低。
蘇州快餐配送行業(yè)快餐配送的供應(yīng)鏈O2O已成為各大平臺運營商追逐的一個紅海市場。餓了么針對中小蘇州快餐配送行業(yè)商家的供應(yīng)鏈推出了“有菜”,供應(yīng)生鮮食材;蘇州快餐配送點評推出的快驢進貨,是繼蘇州快餐配送收銀系統(tǒng)之后對蘇州快餐配送行業(yè)商家推動數(shù)字化的又一大舉措,通過快驢進貨,商家可以減少采購成本、提高快餐配送效率。
對于蘇州快餐配送行業(yè)快餐配送來說,通過引入互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù),整合供應(yīng)鏈,構(gòu)建自己的中央廚房模式,降低快餐配送成本,建立供應(yīng)鏈信息化系統(tǒng),實現(xiàn)供應(yīng)鏈的數(shù)字化,既能增強對原材料食品安全的監(jiān)控能力,又能減少快餐配送的原材料庫存和損耗,是提高快餐配送效率的重要途徑。
1、打造中央廚房模式傳統(tǒng)的蘇州快餐配送行業(yè)行業(yè)屬于勞動密集型產(chǎn)業(yè),人工多,效率低,成本高,難以規(guī)?;?,供應(yīng)鏈也是如此。對于連鎖快餐配送而言,各家分店的后廚都要準(zhǔn)備一些專門的洗菜工、切菜工,各個分店一起算下來光這些員工的工資就是一筆巨大的開銷,而采用中央廚房模式,不管是自建還是利用第三方資源,將采購的原材料統(tǒng)一加工成半成品,再由冷鏈物流運輸?shù)礁骷曳值?,可以極大地壓縮人員配置,降低人力成本,提高人效。
2、國內(nèi)外的很多品牌都已經(jīng)使用了第三方中央廚房的模式,包括肯德基、麥當(dāng)勞和賽百味等;而海底撈、真功夫則憑借自己龐大的需求量,在集團旗下設(shè)立子公司,自建中央廚房,同時還將平臺開放給中小快餐配送,實現(xiàn)在自給自足的同時,通過體系外的業(yè)務(wù)降低自建中央廚房的邊際成本。標(biāo)準(zhǔn)化、成本控制,是中央廚房的核心。
3、KAO鋪采用中央廚房降低供應(yīng)鏈成本就是一個成功案例。KAO鋪在每個城市都有一個中央廚房,來負責(zé)原材料的采購和加工,將每一份快餐從原材料加工到制作的每一個環(huán)節(jié)做到標(biāo)準(zhǔn)化,并將生產(chǎn)好的快餐通過自有冷鏈保存運輸,所有分店都通過中央廚房統(tǒng)一供給原材料、半成品,每個分店只需要對半成品做簡單加工便可出爐,賣給顧客。
4、中央廚房采用SaaS系統(tǒng)采集用戶消費信息,對當(dāng)天的物料進行精準(zhǔn)計算,在保證每家分店都能有足夠原材料供應(yīng)的情況下,又不會有過多的損耗。通過這種方式,Kao鋪解決了所有分店的供應(yīng)鏈從原材料采購、加工到配送的問題。