如何篩選核心用戶關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，蘇州工業(yè)園區(qū)快餐企業(yè)的新課題
日期：2020-05-10 點(diǎn)擊：160
這是一個(gè)信息爆炸的時(shí)代，由于海量的蘇州工業(yè)園區(qū)快餐配送信息向消費(fèi)者涌入，蘇州快餐企業(yè)發(fā)現(xiàn)，要讓蘇州快餐品牌的“聲音”傳達(dá)給目標(biāo)消費(fèi)者，變得越來(lái)越難；
這是一個(gè)人人都是自媒體的時(shí)代，每個(gè)個(gè)體都能成為傳播節(jié)點(diǎn)，這也使蘇州工業(yè)園區(qū)快餐配送公司品牌通過(guò)裂變等方式，很容易把蘇州工業(yè)園區(qū)快餐配送公司品牌傳播出去。
信息爆炸在當(dāng)今已經(jīng)不是什么新鮮的詞匯了。但“快餐新配送”一詞，可以算得上近兩年的新詞匯。
根據(jù)星瑞咨詢公布的數(shù)據(jù)，2017年，蘇州工業(yè)園區(qū)快餐配送公司微博超過(guò)1萬(wàn)“粉絲”的快餐新配送增長(zhǎng)了30％以上，“快餐新配送粉絲”整體增長(zhǎng)了20％以上，快餐“粉絲”規(guī)模經(jīng)濟(jì)達(dá)到37萬(wàn)元，每季度同比快餐銷售額增加了一倍。
可見，蘇州快餐新配送對(duì)消費(fèi)者的消費(fèi)選擇影響越來(lái)越強(qiáng)。在自媒體興起前，過(guò)往消費(fèi)者接觸信息的渠道主要為電視、雜志和報(bào)紙，消費(fèi)者接收信息的渠道單一，因此獲取蘇州快餐配送的信息較少。但如今，消費(fèi)者可以通過(guò)多樣化的渠道獲得快餐公司信息，這也意味著每個(gè)消費(fèi)者所接觸到的信息將呈現(xiàn)巨大的差異化，這也意味著快餐企業(yè)如果想在消費(fèi)者心中建立統(tǒng)一的心智認(rèn)知，難度將越來(lái)越大。
從消費(fèi)者的決策路徑來(lái)看，由于每天接收到海量的蘇州工業(yè)園區(qū)快餐配送公司信息，消費(fèi)者會(huì)為自己建立起“信息過(guò)濾器”，筑成信息繭房。而在這個(gè)過(guò)程中，身邊的熟人、自身信任的意見領(lǐng)袖，則成為快餐公司信息觸達(dá)給消費(fèi)者的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，通過(guò)這一個(gè)個(gè)節(jié)點(diǎn)組成的點(diǎn)狀網(wǎng)絡(luò)，使信息能形成裂變效應(yīng)。于是，這些關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，便變成了蘇州快餐品牌觸達(dá)消費(fèi)者的重要入口。
近年來(lái)興起的網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)、微商經(jīng)濟(jì)，本質(zhì)上是通過(guò)為關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)提供利益，進(jìn)而來(lái)推廣品牌。從這個(gè)角度來(lái)看，蘇州工業(yè)園區(qū)快餐品牌的傳播又變得更容易，只要足夠頻繁地觸達(dá)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，就有可能在某一部分用戶中形成刷屏式的品牌效應(yīng)，這也促成了“快餐網(wǎng)紅品牌”的誕生。
多樣化的自媒體渠道、KOL，對(duì)于蘇州工業(yè)園區(qū)快餐企業(yè)來(lái)說(shuō)，未來(lái)都將成為快餐品牌營(yíng)銷的重要工具。而在使用這些工具的過(guò)程中，蘇州工業(yè)園區(qū)快餐企業(yè)應(yīng)該思考，在信息爆炸時(shí)代，如何篩選出能觸達(dá)快餐品牌核心用戶的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)？通過(guò)這些關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，應(yīng)該輸出什么樣的快餐品牌定位和價(jià)值，從而影響消費(fèi)者的消費(fèi)決策？這是擺在蘇州工業(yè)園區(qū)快餐企業(yè)面前的新的課題.
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